如何看待苹果客服回应 iPhone 13 粉屏问题,称是因为「系统锁定时引起,并非硬件问题」?

苹果客服则表示:我们没有注意到设备硬件方面的相关问题,因为这种情况 [粉屏] 是在系统锁定时引起的。此外,苹果还建议用户备份他们的数据并安装 iOS …
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苹果客服的回应首先说明了确实有粉屏的存在,而不是一些人的“我怎么没遇到”。

根据这些粉屏用户的反馈确实是软件问题,而且很可能是IOS问题,原因也很简单截图都是粉色的。



不管是IOS还是安卓,系统图像的显示都是CPU计算显示内容然后提交给GPU渲染,渲染的结果放入缓冲区,等待信号刷新到屏幕上呈现。我们人眼看到的屏幕是屏幕呈现的结果,如果屏幕出了问题比如花屏了、绿屏了,此时系统计算渲染出来依然是正常的只是最后的显示有问题,如果截图我们会看到正常的图像。如果截图出现问题说明需要呈现的图像渲染出来就是错误的,也就是系统出问题了,也可能是驱动之类的,屏幕只是正常的呈现了这个错误。

所以说苹果的粉屏问题应该就是软件问题,很可能是IOS系统的BUG,这两年IOS系统BUG不少的。

从产品的角度讲这就是影响使用的问题,该喷就喷,苹果也不是神,但是大可不必用国产手机来嘲笑苹果,这就像之前用高通芯片嘲笑麒麟芯片一样,安卓系统的核心是谷歌的不是安卓手机厂商的。

“透明”其实和红绿蓝(RGB)一样,也是一种颜色(ALPHA)。

添加了透明度的图片往往以ARGB格式储存。

某些情况下,为了给开发者更好地展现“透明色”,避免和白色混淆,会用粉色替代透明来显示。

该BUG或许与此有关。