为什么快递不能送货上门呢?6 块钱的快递费,配送员能拿到多少?

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头一个问题相对简单点。

某丰的快递基本上是默送货上门的,反正在我住过的几个城市基本上都是如此,毕竟价格在那摆着呢,价高肯定服务到位。

其它的快递公司,目前来说大部分是放在驿站或者储物柜,储物柜的我不好说,但放在驿站的快递,在我住的这,用户也是可以要求他们给送货上门的

前些天我买的游戏机配件,搁在驿站给忘了取了,过了两天竟然有杭州的座机给我打电话,说是驿站的工作人员,看到我的快递长时间处于未取状态,问我是不是不方便出门,可以给我安排送来巴拉巴拉。

这就是俩礼拜前的事,所以我基本上可以确定送货上门的服务至今还是有,是不是各个地方都是一个政策我就不敢保了。

至于很多便宜快递公司为什么不送货嘛……说真的也不全是。

去年秋天我入了把椅子,金属质地的贼重,我一看给发的快递不是顺丰,心说这玩意到了我得自己吭哧吭哧搬上楼,还真是挺锻炼人的。

结果到货内天,内个通字辈快递公司的师傅,人家直接给我扛上楼了,一分钱没多收。

我寻思是不是现在物流行业竞争激烈,他们内部也有培训,大件物品直接默认给用户送到家什么的,确保用户体验?

如果是的话,还挺人性化的咱就是说。

至于日常小件为啥不送上门嘛……题目里也说了,快递费一共就6块,还得中间各个环节层层盘剥,如果快递师傅挨个给送到家的话,时间成本太高,一天送不了几个件。


他们日子确实就不太好过。

下边再回答第二个问题:

这笔6块钱都给了谁?

可不是一锤子买卖给了快递员这么简单,你以为网上买个东西,就有一快递员收6块钱邮费,然后骑着驴从江浙沪把东西给你送到东三省么?

就算有这么快的驴,草料钱6块都不够。

这中间有好几个单位协作,才能把快递给你送到家,而这些单位的老铁也都得养家糊口,所以共同参与分账。

对了,如果快递费是6块的话,可能商家支付的不到2块,这就是快递行业内卷的结果。

快递这门买卖,也许有龙头,但绝对不会出现垄断,因为这几家什么丰啊什么达啊,加上内几个通字辈的长老,起家时间差不多,本身行业技术门槛也不是太高,因此竞争贼激烈。

卷到最后,只能卷价格。

本来前两年都尘埃落定了,但某兔裹挟资本劲风从东南亚席卷而来,据说一单给卷到一块钱以下,把几个竞争对手都吓傻了,赶紧又在价格战力启动了下半场战事。

卷到今天,格局算是初稳。

一个快递,咱比方说10块钱的运费,中间环节各能分多少呢?

这超出我专业了,在网上查了个比较靠谱的数,分别是:

收件员分1块6;

总部面单分1块;

网点揽件分3块;

中转费用2块;

城市分拨0.6块;

分拨中心运费0.3块;

派件费用1块5。

这七个环节号称物流体系战国七雄。

有人得说我落下一个蜂巢或者驿站的费用啊?

还真不是这么回事。

蜂巢我不太了解,但菜鸟驿站这种,他不是为了赚钱才设计出来的东西。

甚至说菜鸟驿站是淘宝自己贴钱养着的都不为过。

驿站收一个件,淘宝内边给6毛钱补贴,我问过小区驿站的小伙,他每个月收入里边有将近一半工资,是淘宝给他开的。

而驿站老板加盟通常有俩目的:

一个是赚钱;

二一个是好多老板有自营业务,他们也是希望周围客户来取件时候,能照顾一下他们的自营生意。

我楼下菜鸟驿站的老板,本身是卖体彩的,铺子在很僻静一条街上,要不是有驿站引流估计他彩票也不老好卖。

从商业格局考虑,群众总把驿站的性质跟外卖点的性质混淆。

而事实上,外卖业务是必须线上线下结合,闭环才能跑通,也就是说外卖的线下站点是主营业务的一部分,就是为了盈利而生的。

而驿站不一样,所有电商的核心盈利部分,在于平台搭建,完全走线上就能完成盈利。

则线下只是作为补充拼图,走服务路线,对商业模式有支撑,但没他也行。

这个性质更类似互联网车厂做的地图APP,或者是短视频平台做的剪辑APP内样,属于锦上添花。

我是觉得啊,就拿淘宝来说,如果他指望驿站挣钱,这格局是走不到今天的。

未来若干年,驿站更有可能发展的路线是社区基础服务。

比如老头老太太买个米啊面的,能给你扛上楼;小朋友放学家长没下班,能给你看会孩子;社区服务治安,作用能顶一半物业等等。

这才是未来的方向。

理由是社会分工越来越细化,总有照顾不到的地方,驿站这种常驻角色,能把缝儿给填满了,才能发挥作用。

而咱上边也说了,快递行业分账越来越细,挣钱的这七块蛋糕越来越小,所以以后快递行业的冗余劳动力,慢慢往驿站流动,也是个趋势。


现在经常还能看见外卖员月入过万的新闻,前几年快递员月入过万的新闻可也是并驾齐驱的。而当今很少见了。


这就足以说明,同样是服务业,点对点的服务模式,已经慢慢盖过了点对面的服务模式。


而不再送上门的廉价快递就是点对面服务转型的一个代表,价格优势也是从这挤出来的。

这也是未来服务行业的大势所趋。毕竟赚钱不易,大伙都想省着过。

如果你也是服务行业的一员,打算多恰点钱的话,以后做什么模式怎么个做法,应该模模糊糊有点感悟了吧亲………

  人的交往是一场博弈,即便规定死的都可以来回拉锯更何况比较含糊的准则呢?

  最开始快递的要求都是规定送货上门找人签收的,但是那时候快递比较少,网购也是个比较新鲜的玩意,所以没有产生什么效果。

  后来,网购发达了,快递变多了,有的人一天十几个几十个快递,还都是不同的发货地,一个个上门签收简直是一种折磨,于是有的人为了方便起见,把快递放在传达室,小卖铺等地方,成了各种驿站的雏形。

  结果这么搞的人越来越多,快递员也开始习以为常,很多时候直接就放在驿站了,这又开始引起了想要送上门的人的不满……

  拉锯,就是这么简单。

  我觉得最好的办法是,坚守送上门的准则不动摇,至于有寄存需求的,自己打招呼就是了。